Wie die psychosoziale Betreuung älterer Menschen auf allen Ebenen gestärkt werden kann

Leitfaden für Altersinstitutionen

Ein ausführlicher Leitfaden der Paul Schiller Stiftung und von ARTISET sowie ihrem Branchenverband CURAVIVA zeigt auf, wie Betreuung in Altersinstitutionen realisiert werden kann: mit einem ganzheitlichen Altersbild, mit Kreativität und Fokus auf Individuelles, mit einer klaren strategischen Verpflichtung, einer fördernden Haltung sämtlicher Mitarbeitenden und sozialer Fachkompetenz auf allen Hierarchiestufen.

Wie kann gute psychosoziale Betreuung im Alltag von Altersinstitutionen aussehen? Wie kann sie in den strategischen und konzeptionellen Dokumenten und Prozessen verankert werden? Was ist heute schon möglich und welche politischen Anpassungen sollten vorgenommen werden, um psychosoziale Betreuung im Alter zu stärken?

Aufbau und Inhalte

Im ersten Teil illustriert der Leitfaden anhand eines Tagesablaufs, wie mit psychosozialer Betreuung die Selbstbestimmung und die Lebensqualität der Bewohnenden in Altersinstitutionen gestärkt werden können. Der Leitfaden liefert Erläuterungen, Umsetzungsideen und inspirierende Beispiele zu verschiedenen Schlüsselsituationen.

Im zweiten Teil liefert der Leitfaden Material für die Konzeption und Verschriftlichung der psychosozialen Betreuung auf allen Ebenen. Denn um die Prinzipien psychosozialer Betreuung in der Organisation zu leben, braucht es alle Mitarbeitenden. Entlang der klassischen Führungsinstrumente liefert der Leitfaden Hinweise, wie das grundlegende Verständnis von Selbstbestimmung, Teilhabe und Ermächtigung verankert sowie die Aufgaben und Zuständigkeiten in der psychosozialen Betreuung in den institutionellen Dokumenten und Abläufen festgehalten werden können.

Im dritten Teil zeigt der Leitfaden auf, welche politischen Entscheide es braucht, um die Betreuung im stationären Bereich zu stärken und zu finanzieren.

Der Anhang schliesslich fasst fachliche Grundlagen der psychosozialen Betreuung zusammen.

Einen einfachen Einstieg ins ausführliche Nachschlagewerk bietet die Kurzversion, die als eine Art Checkliste wesentliche Punkte für die Umsetzung liefert.

Basis des Leitfadens bilden die «Grundlagenstudie mit Praxishinweisen zur Verankerung guter Betreuung in Altersinstitutionen» der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) sowie Impulse aus der Studie «Gute Betreuung im Alter – Sozialpädagogik konkret» der Hochschule Luzern (HSLU) und einem partizipativen Prozess mit Vertreterinnen und Vertretern aus der Praxis. Erarbeitet wurde der Leitfaden in Partnerschaft zwischen ARTISET, ihrem Branchenverband CURAVIVA und der Paul Schiller Stiftung.

Die Aufzeichnung des Live-Talks zur Lancierung des Leitfadens vom 12. und 15. Januar 2026 finden Sie im Veranstaltungsrückblick.

Leitfadengespräche zu guter Betreuung in Altersinstitutionen

Ab Mai 2026 bieten wir eine halbjährliche Austauschgruppe für rund ein Dutzend verantwortlichen Personen aus Institutionen an, die (vermehrt) Betreuung umsetzen. Interessierte melden sich bis 31. Januar 2026 bei mail@gutaltern.ch. Mehr Informationen folgen im Februar.

Leitfaden und Kurzversion als PDF und gedruckt

Kostenlose gedruckte Exemplare der Kurzversion können via Webshop von Artiset bestellt werden.

Basis für die Erarbeitung des Leitfadens bildet die «Grundlagenstudie mit Praxishinweisen zur Verankerung guter Betreuung in Altersinstitutionen» der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW).